Condiciones generales de compra y envío
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ÁMBITO DE VENTA/ENVÍO
www.filtromotor.com desarrolla la venta de sus productos exclusivamente de manera ONLINE en su página web dentro del territorio nacional Español, no siendo aceptada la venta o envío a otros países. A su vez, se limita la venta/envío de productos al territorio peninsular español junto a Islas Baleares.
Como base de nuestra actividad empresarial, realizamos únicamente la venta a empresas y profesionales. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos realizados por clientes que no justifiquen su actividad profesional o consumo habitual de nuestros productos.
PEDIDOS
Al realizar el pedido se dan por aceptadas las condiciones indicadas en este documento relativas a las condiciones generales en la tramitación de pedidos en nuestra página web.
Finalizado el pedido tras seleccionar el método de envío y aceptada la forma de pago, no podrán realizarse cambios relativos a estos apartados. En caso de existir alguna incidencia relativa a su pedido, deberá comunicárnoslo a la mayor brevedad posible escribiendo un correo a la dirección info@filtromotor.com ó llamando al teléfono 967 173 414, con el fin de aplicar la medida más conveniente a la incidencia indicada.
CD LOGISTICA 1990, S.L. se reserva el derecho a no aceptar pedidos que no cumplan las condiciones del servicio indicadas en este documento o se pruebe la mala fé o intención lesiva a los intereses de la empresa. En estos casos, se comunicará a la mayor brevedad posible la cancelación del pedido o se solicitará aclaración al respecto.
Es responsabilidad del comprador la recepción del pedido en la dirección de envío indicada. En todo caso, CD LOGISTICA 1990, S.L. no responsabiliza de las posibles consecuencias o costes que supongan la no recepción de la mercancía por parte del cliente, ya sea debido a ausencias o inexactitudes en la dirección de envío indicada. Por ese motivo, realizado el pedido, recibirá en la dirección de correo electrónico indicada un enlace de seguimiento e información de la empresa encargada del transporte.
GASTOS DE ENVÍO
En www.filtromotor.com los portes de un pedido de compra de productos que en total sumen menos de 50€ netos (60,5€ con IVA) será de 5,75€ netos (6,95€ con IVA) para envío a poblaciones de España dentro del territorio nacional peninsular e Islas Baleares.
Todo pedido de productos que iguale o supere la cantidad de 50€ netos, será enviado a portes pagados. Promoción válida para envíos a poblaciones de España en territorio nacional peninsular e Islas Baleares.
PLAZO DE ENTREGA
En www.filtromotor.com disponemos de contrato de servicio de transporte con diversas empresas punteras en el reparto de mercancía dentro del nuestro territorio nacional con el fin de garantizar el mejor servicio de entrega a nuestros clientes.
En todo momento podrá hacer un seguimiento de su envío mediante el enlace que le será enviado al correo electrónico indicado en el pedido de compra.
El plazo de entrega de los productos en stock oscila, dependiendo de la población de destino, entre las 24 y 48 horas en días hábiles.
En los pedidos de productos sin stock o de más unidades que el stock disponible, se realizará a la mayor brevedad posible una comunicación telefónica o por correo electrónico confirmando plazo de entrega y la disponibilidad en otros almacenes del producto.
En todo caso, el plazo de entrega de productos sin stock dependerá de la disponibilidad del producto solicitado por parte del proveedor.
IMPORTANTE
Deben asegurarse de recibir la mercancía con el embalaje y precintos en perfecto estado.
En caso de no ser así, deben indicarlo en el acuse de recibo de la agencia de transporte. Se recomienda realizar fotos del paquete recibido antes de abrir a modo de prueba.